Versand
Versandrichtlinie
Bei Aaviona sind wir überzeugt, dass der Erhalt Ihrer Bestellung genauso mühelos und sorgenfrei sein sollte wie das Tragen unserer Produkte. Deshalb haben wir unseren Versandprozess so gestaltet, dass er schnell, kostenlos und vollkommen transparent ist – ohne versteckte Gebühren oder Kleingedrucktes.
Versandgebiet: Weltweit
Wir versenden derzeit weltweit. Indem wir unsere Versandprozesse lokal optimieren, gewährleisten wir kürzere Lieferzeiten, besseren Kundenservice und ein insgesamt reibungsloseres Erlebnis.
Derzeit versenden wir nicht international. Wir prüfen jedoch aktiv eine zukünftige Expansion – und halten unsere Kunden auf dem Laufenden, sobald neue Regionen hinzukommen.
Kostenloser Versand bei allen Bestellungen
Alle Bestellungen werden mit kostenlosem Standardversand verschickt – unabhängig vom Bestellwert.
Kein Mindestbestellwert
Keine Rabattcodes erforderlich
Keine Versandgebühren im Checkout
Ganz gleich, ob Sie ein einzelnes Paar ausprobieren oder sich für die Saison eindecken – Sie zahlen nie extra für die Lieferung.
Bearbeitungs- & Lieferzeiten
Wir möchten Ihre Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen bringen:
Bearbeitungszeit: 1–4 Werktage
Lieferzeit: 4–12 Werktage nach Versand
In Zeiten mit hohem Bestellvolumen (z. B. zu Feiertagen oder bei Sonderaktionen) kann die Bearbeitung einen zusätzlichen Tag in Anspruch nehmen – wir tun jedoch unser Bestes, um Verzögerungen zu vermeiden und Sie stets auf dem Laufenden zu halten.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Link zur Tracking-Seite des Versanddienstleisters.
Sie können den Weg Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen – vom Versandzentrum bis zu Ihrer Haustür.
Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen inländischen Versanddienstleistern wie DHL und Deutsche Post zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung sicherzustellen.
Alle Pakete werden sicher verpackt – in diskreter, recycelbarer Verpackung, denn sowohl Ihre Privatsphäre als auch die Umwelt sind uns wichtig.
Adressgenauigkeit & Lieferprobleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Aaviona kann keine Lieferung garantieren, wenn die Adresse unvollständig oder falsch angegeben wurde.
Sollte ein Paket aufgrund einer unzustellbaren Adresse an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir Sie, um den erneuten Versand zu arrangieren – in solchen Fällen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Verpasste Lieferung oder verlorenes Paket
Wenn Ihr Paket verzögert erscheint, verloren gegangen ist oder als zugestellt markiert wurde, aber nicht angekommen ist:
Prüfen Sie den Tracking-Link und den Zustellort
Kontaktieren Sie den Versanddienstleister für aktuelle Informationen
Immer noch Probleme? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Zustelldatum unter info@aaviona.com
Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung zu verfolgen oder – sofern berechtigt – einen Ersatz zu veranlassen.
Fragen?
Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um den Versand.
Schreiben Sie uns an info@aaviona.com – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.